Expédition : 2 à 8 semaines (les produits personnalisés ou l'artisanat spécial prendront plus de temps)
Les produits valent la peine d’attendre pour des résultats de haute qualité.

Retour : La marchandise doit être retournée dans son emballage d'origine sans usure normale ni dommage dû à une utilisation quotidienne dans les 30 jours suivant la réception ou la date d'achat.

La période de garantie Grado de 10 ans commence sur la facture
de la date de commande et se termine à l'expiration du délai
période identifiée ci-dessous. De plus, la période de garantie
se terminera automatiquement au moment où l'utilisateur final
l'acheteur cesse de posséder, de posséder, de contrôler et d'utiliser uniquement
les produits.

10 ans Ossature, piètement, socle, éléments du mécanisme.

5 ans Plateau de table, surface d'accoudoir, parties réglables (appui-tête,
coussin, cylindres, accoudoirs 2D et 3D, roulettes, loquets et
rails de guidage).

2 ans composants électroniques, pieds réglables en hauteur, électrique
régulateurs, charnières, tampons, pièces détachées (pièces remplacées).

1 an et pièces en résine, décoloration ou usure du cuir et
tissus), articles électriques, bonnes affaires, produits personnalisés
(produits avec ajustements de style, de taille et de fonction) .